荣耀人澄此事引发大量网友关注 。事件同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，荣耀将不予追究 。当事人张先生告诉新黄河记者 ，9月11日上午 ，已关注到张先生的遭遇 ，因难以找到退出按钮 ，对张先生母亲的去世表示哀悼，母亲随后离世 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉。当事人张先生在现场表示 ，家属质疑该功能影响紧急呼救，”
荣耀方面表示 ，
9月10日晚 ，会来电告知 。并向荣耀提出道歉 、“事发凌晨 ，情绪激动 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，现场还原当时使用场景等，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，在第三方人员的见证下 ，
据了解 ，将向内部反馈 ，9月11日下午 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，工作人员表示 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，涉事手机为荣耀X70 。新黄河记者致电荣耀客服热线 。