红星新闻记者 陈卿媛
紧急店铺收到检测机构反馈 ，下架店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，粉未正店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，丝网涉事式开售已10月10日上午 ，店被店方店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，曝售内部流程疏漏所致 ，卖狸毛皮店铺发布致歉声明称 ，10月10日上午 ，与原定采购标准不符。该产品未正式开售 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。对于此次事件 ，声明还称 ，白色毛领为狐狸毛，红星新闻记者联系上该店铺客服 。部分检测报告尚未出具。涉事产品尚未正式开售，也未产生订单 ，
记者询问客服能否提供商品上架 、其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮”。
客服介绍 ，
10月10日 ，当日便下架了相关产品 ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制，但前期搭建商品展示链接时 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，客服表示 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。形成了网友看到的截图内容 。因产品当时未正式开售 、
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，无法显示相关操作记录 。不会因产品尚未正式售出 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，此事引发网友广泛热议 。并联系工厂沟通处理。从未要求或默许使用猫毛皮材质 。就忽视此次事件暴露出的管理问题 。将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面，页面处于更新状态 ，下架时间的后台操作记录或截图 。
10月11日 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，”该客服称 ，目前正进行全面复盘 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、店铺在声明中承认 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛。一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，客服回复称 ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。工作人员在筹备商品资料时 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮”，前期未能识别毛领材质异常 ，坚决抵制猫毛制品 。有网友发帖反映 ，10月10日晚 ，暴露出内部流程存在漏洞 ，客服向记者提供的相关群聊截图显示，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的。